二:培训支持
为经销商提供各项经营管理和专业知识培训,协助专卖店尽快良性运转。
● 专卖店经营管理培训:对经销商及其管理人员进行区域市场推广、专卖店经营管理培训,使门店管理者具备良好的经营管理能力。
● 产品专业知识培训:对经销商及其销售人员进行产品品质、产品性能、生产工艺等方面的培训,并进行考评和不定期的常态培训。
销售技能培训:对管理人员和销售人员进行导购流程、导购技巧、产品卖点、沟通技巧、形象礼仪等导购专业培训。
● 售后服务培训:对专卖店服务售后人员进行安装、维修等技能培训,以及售后人员的工作规范、礼仪培训。
每年公司会不定期地组织经销商进行专项培训,提升专卖店经营管理水平。并可根据经销商申请,派专业人员去当地组织定向培训。